歡迎參與我們的傳直銷事業！為確保您的產品順利送達，我們特別準備了以下物流須知，請您務必遵守，以確保您的訂單能夠準確、迅速地抵達。

訂貨方式：
臨櫃辦理：

訂貨時間：週一 ～ 週五 - 10：00~18：00
訂貨 / 付款方式
1. 請填妥「商品訂購單」，訂貨人要簽名。
2. 繳交貨款：現金、信用卡或匯款，攜至或傳真或掛號郵寄公司辦理即可。

送（取）貨方式：
可現場提貨或要求宅配。若現場貨品短缺時，郵寄不計費用。

網路訂購：請登入傳銷商專區之線上訂購選購。

注意事項：
1. 訂貨人須為溱好國際傳銷商。
2. 收取貨時，請查驗貨品內容、數量、品質是否與「商品訂購單」相符， 一經離開櫃檯恕不負責。
3. 貨品如有短缺、破損、溢送，請依換貨作業辦理。
4. 發票需打統一編號等需求者，請事先告知。
5. 宅配者須註明收件人姓名、電話、地址；宅配約需三~七個工作天。
6. 同一宅配地點，欲宅配之商品實付金額未達 NT$1,800，每件運費酌收NT$150。
7. 台灣本島以外地區，同一宅配地點一率酌收每件運費 NT$350。
8. 業績結算日截止收件時間為每月最後一工作日 18：00 前截止。
遇假日順延。凡欲計入當期業績之訂單，須於當期截止日前，完成訂貨手續（通信訂貨以郵戳，網路訂購以付款日為憑）。
以上訂貨辦法如有變更，皆以公司最新之公告為據。

申請期限：
1. 現場提貨：當場查驗處理完畢。
2. 宅配：收貨後七日內

【商品瑕疵】
寄回「商品退換貨單」及瑕疵商品。
【公司處理辦法】
1. 審查後，七個工作天補送商品。
2. 寄回瑕疵商品之運費由公司負擔

【商品短缺】
寄回「商品退換貨單」。
【公司處理辦法】
審查後，七個工作天補送商品。

【商品溢送】
1. 選擇承購溢送：寄回或傳真承購溢送商品之新「商品訂購單」及貨款繳款憑證。
2. 選擇退回溢送部份：寄回「商品退換貨單」、溢送之商品。
【公司處理辦法】
1. 公司將承購部份列入承購當期之業績。
2. 若選擇退回，運費由公司負擔。

【下單及配送流程】

當您在我們的網店購物時，我們致力於提供快速、可靠的配送服務。以下是我們的寄送天數及流程：

1. 下單： 選擇您想購買的商品，將其添加到購物車中，然後完成結帳。

2. 確認訂單： 在結帳過程中，請仔細檢查您的訂單內容、送貨地址等資訊，確保一切無誤。

3. 付款： 選擇適合您的支付方式，完成支付。

4. 處理訂單： 在收到您的訂單付款確認後，我們將開始處理您的訂單。這包括確認庫存、包裝商品等準備工作。

5. 配送： 我們將您的包裹交給合作的物流公司，他們會根據您提供的送貨地址進行配送。

6. 寄送時間： 寄送時間取決於您所選的配送方式以及送貨地址。一般而言，標準配送可能需要3-5個工作天，而快遞服務則可能在1-3個工作天內送達。

7. 追蹤： 您可以使用提供的追蹤號碼隨時追蹤您的包裹運送狀態。這樣您就能清楚知道包裹的實時位置。

8. 收貨： 當包裹抵達時，請仔細檢查商品是否完好無損。如果有任何問題，請及時與我們的客戶服務聯繫。

包裹查收： 當您收到包裹時，請務必於送達當天或最早時間內仔細檢查包裹外觀是否完好無損。如發現包裹有損壞，請立即聯絡我們的客戶服務，我們將協助處理。

簽收確認： 在收到包裹時，請您本人親自在簽收單上簽名確認，以確保順利完成收貨程序。

退換貨政策： 若您對收到的商品有任何問題，請在收到商品後的指定時間內與我們的客戶服務聯繫，我們將根據相關政策協助您處理退換貨事宜。

法律遵守： 請您遵守台灣相關的傳直銷法規，並確保您的傳直銷行為合法合規。

開箱記得錄影： 為了確保您的購物體驗更加順暢，我們建議您在收到包裹後，立即進行開箱記得錄影。這將有助於您在未來遇到任何包裹內容或外觀有爭議時，提供有力的證據。請遵循以下步驟進行錄影：

在開箱前，確保攝影設備（如手機、攝影機等）已經準備就緒。
開始錄影前，展示包裹的外觀，特別是包裹的狀態，例如是否有損壞或明顯的異常。
開始打開包裹時，將整個過程以清晰可見的方式錄影，包括拆封過程、商品的外觀、數量等。
若發現任何商品有損壞、缺失或不符合訂單，請在錄影中清楚地記錄下來，同時亦可對照訂單紀錄。
請將這份錄影保留在您的記錄中，以備不時之需。這樣的措施有助於確保您的權益，以及在可能的爭議情況下能夠提供必要的證據。我們期待您的合作，並希望您在購物過程中有愉快的體驗。

如有任何關於物流或開箱記得錄影的疑問，請隨時聯繫我們的客戶服務，我們將竭誠為您提供協助。祝您的訂單順利送達，帶來愉快的購物體驗！